【文章摘要（yào）】用（yòng）户行为分析是（shì）网站进行（háng）优化的基础（chǔ）依（yī）据。在用户行为数据（jù）的（de）获取和分（fèn）析方面，借助（zhù）第三方专业（yè）分析（xī）工具能（néng）获得事半功倍的效果。

　　国内（nèi）资深（shēn）数据分析专家（jiā）CNZZ“站长统计”（面（miàn）向个人站长）和“全景统计”（面（miàn）向（xiàng）商家、企业），以数据报表（biǎo）、图文形式多维（wéi）度展现访（fǎng）客行为特点，特别（bié）是 “页面访问轨迹”和“热点图”两（liǎng）大功（gōng）能，专门对访客轨迹（jì）给予直观洞察。

　　“页（yè）面访（fǎng）问（wèn）轨迹（jì）”了解用（yòng）户行为习惯

　　访（fǎng）客经常在网站中的（de）各个页面之间跳转，访问的路径不胜枚举，但可（kě）以通过（guò）观察焦点页面及其上下游页面，掌握（wò）访客的来路和去向，发现较普遍的（de）访客访问习惯。页面（miàn）访问轨迹即用来完（wán）成该功能，用户可自由指定观察焦点页（yè）面，系统会（huì）列出该页面的前十（shí）位来（lái）路页面和去（qù）向（xiàng）页面。对观察焦点页面而言，其自（zì）身的导入、导（dǎo）出PV的多（duō）少能够反映出该页（yè）面在网站（zhàn）的权重地位，而通过观察来源和去向页面又能最大限（xiàn）度的了（le）解到（dào）访客的行为习惯及兴趣点（diǎn）。

　　访（fǎng）问轨迹能够告诉网站主（zhǔ），用户在一个网（wǎng）页上（shàng）的（de）视觉大致（zhì）浏览轨（guǐ）迹（jì），即用户的客观行为。由此还可以得出一个（gè）网页（yè）设计是否合（hé）理，是（shì）否能够（gòu）使用户真正（zhèng）注意并且点击到需要让他点击的位置，最终影响到（dào）整个网站的信（xìn）息架（jià）构。

　　“热点图”直观展现用户兴趣（qù）

　　CNZZ推出（chū）的“热点图（tú）”功（gōng）能，通过不同颜（yán）色（sè）区分不同区域（yù）的点（diǎn）击热（rè）度，可以更加直观地（dì）展现访客兴趣，高效追（zhuī）踪访客来源，从而多维（wéi）度分析各种特征的访客点击情（qíng）况。

　　CNZZ统计（jì）工具在设计（jì）及研发上更（gèng）加（jiā）注重用户体验与实用（yòng）性（xìng），用户只需将关注的受访页面链接添加到“热点图（tú）”功（gōng）能中，并保证该页面已成功放置CNZZ“站长（zhǎng）统计”代（dài）码，第二天即可查看“热点（diǎn）图”相关数（shù）据情况。在申请开（kāi）通（tōng）“热点（diǎn）图”功能后，用户可（kě）同时关注（zhù）十个热点页面。打开某一页面热点图，兴（xìng）趣点展（zhǎn）现一（yī）目了然，图中红色区域表示（shì）点（diǎn）击热度最高（gāo），橙（chéng）色、黄色（sè）、绿色次之，而蓝（lán）色区域则（zé）表示点击热度最低。

　　CNZZ“热点图（tú）”不仅（jǐn）可选择查看最近七日效果展现（xiàn），独创的“选择来（lái）源（yuán）”功能，还可分（fèn）析不同类型来路（lù）（直接输（shū）入、搜索引擎、本域来路、外域来路等）进入该（gāi）关（guān）注页面的点击情况，轻松（sōng）掌（zhǎng）握不同用户群的页（yè）面操作特征（zhēng）。使用鼠（shǔ）标（biāo）圈选热点图（tú）内任意区（qū）域，即可展现（xiàn）该区域内页面点击数及（jí）关注度，关注度等于（yú）指（zhǐ）定区域点（diǎn）击量占页面（miàn）总点击（jī）量的（de）比例（lì），使用（yòng）简单便捷（jié）。

　　据悉，CNZZ“站长（zhǎng）统计”和“全（quán）景统计（jì）”升级新版本（běn）近期将全（quán）面上（shàng）线（xiàn），产品在来路及受访分析、交互体验等方面都（dōu）有很（hěn）大提升与（yǔ）优化，将鼎力支持网站主以更友（yǒu）好、便捷的方（fāng）式高效追踪访客行为。

本文转自：网页设计（jì）师联盟（méng）

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